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ココナラの評判ってどうなんだろう？

使ってみたいけど安心できるところなのかな？こんな疑問を持っている方多いと思います。

ココナラをほぼ毎日使ってココナラの変遷を肌で感じ、ココナラ本社に行ったこともある私がココナラの実情を詳しくお伝えできればと思います。

ココナラの実際の評判は？

まず結論から言うと非常に安心して使えるサービスであることに間違いありません。

そして最近新しく生まれたサービスとしては非常に優良だと私は感じています。

ココナラの運営の人の努力や、ココナラのシステム面の改善を日々私は見てきました。新しい価値を普及させることは並大抵のことではないと思いますが、それをココナラはやっていると思います。

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ココナラの評判が悪いとあることについて

ココナラの評判を調べていると、いろんなうわさや実体験が書かれていますね。

どちらも当人としては悲しい出来事なのでそれをつづりたい気持も分かります。

ココナラの口コミについて

まずココナラはまだまだ新しいサービスです。

なので出品者側にも様々な人がいて、その人のマナーや態度、対応で悲しい思いをした人が一定数いるようです。これは随分システム面が改善され、システム側で未然に防いだり、対応の悪い人は客観的に分かりやすいようになってきています。

なので最近はより安心して使えるようになってます。

ココナラの運営について

また運営のサポートもより細かく丁寧になってきているように思います。

ココナラはこのサポートに力を入れているようで、運営のイメージ＝サービス全体のイメージに直結するので、サポートを厚くしてココナラのイメージを良くしようと頑張っているように見えます。

実際私も何度もココナラのサポートに助けられました。

ユーザー間でトラブルになったことが何度かあったのですが、ココナラが介入してくれて無事おさめて頂けました。すごく面倒なことだったかと思うのですが毎回丁寧に連絡をくれて、また今後の対応策なんかも嫌な雰囲気ひとつ出さずに教えてくれましたよ。

ここからも分かるように非常に良い社風なんだと思います。

ココナラで失敗をしないためのポイント

ココナラの使い方ひとつで悲しい想いをしたり、逆に上手く使えて日常が豊かになったりさまざまです。ココナラで失敗しないようにポイントをおさえて上手に自分に有益になるように使うのがコツです。

出品者側にできる失敗しないコツ

出品者の場合はだいたいはサービスに記載してあることと、実際の提供物との差が問題になっています。良いサービスを提供したい、良く見せたいのはわかりますが、あまり誇張しすぎないようにするのがおすすめです。

またどこまでをサービスに含むのか？こういった場合はどうするか？など細かな部分も必ず記載することをおすすめします。

自分では伝えているつもりでも購入者に伝わっていない場合、「サービス内容とは違う」「無料でやってもらえますよね？」とこちらが不利益を被ることが多いです。

スムーズに効率よく稼ぐためにもなるべく衝突はさけましょう。

また、こういったことをしっかり細かく書いてあるサービスのほうが信頼感があって売れやすい傾向にあります。

購入者側にできる失敗しないコツ

購入者の場合は、購入にあたり失敗しないようにするためいくつかチェックできることがあります。

まずは購入するサービスの評価です。まだココナラは十分に評価が溜まっていないサービスが多いですが、３が普通、５が非常に良いという評価になっています。平均して４以上あればまったく問題ないと思ってもらって大丈夫です。

３や２の場合は個別の評価を参考にして、何があったのか調べてみると良いと思います。その条件が自分にとってデメリットでなければ購入しても良いと思います。

また購入前にダイレクトメッセージを送るのも良いです。出品者側からすると自分のサービスに興味を持ってくれているわけですので、ちゃんとした内容であれば返事をくれると思います。そこで自分の求めているサービスか確認をすると完璧だと思います。

ただ、ダイレクトメッセージを送る場合はしっかりとサービス内容を確認してから送りましょう。

明らかにサービス内容を読んでいない人や、まったくお門違いな質問をしている人がいますが、出品者も暇ではありません。

と思うと返信せずブラックリストに入れられてしまうこともあります。

これから仕事をしてもらう人なので、相手のことを思いやって丁寧にメッセージを送ると出品者も気持ちよくサービスを提供してくれると思いますよ。

ココナラ評判のまとめ

さいごにココナラの評判をまとめると、

• ・ココナラは優良企業で対応がしっかりしている
• ・ココナラは安全、安心のサービス
• ・使い方を間違えなければ失敗しない

です。

出品する側も、購入する側も相手が一般人であることを意識して、思いやりながらやり取りすればきちんと成立します。

ココナラは生活を豊かにし、新しい可能性を秘めているサービスです。

ビジネスでもどんどん活用ができるものが増えています。

まだまだ伸びていくサービスだと思いますので、まずは登録をして自分によって最も良い使い方を探ってみてくださいね。

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